平顶山市12338妇女维权热线全面开通
发布时间：2010-03-25 浏览次数：
老公有了外遇？遭遇家庭暴力？请打12338咨询或投诉。我市10个县（市、区）的12338妇女维权服务热线全面开通，将为市民提供维权咨询、心理指导等温馨服务。
近年来，各级妇联接听及办理的妇女电话咨询求助日益增加，涉及内容主要有婚姻家庭、劳动保护、财产等方面的政策咨询和维权求助，其中有很大一部分是投诉家庭暴力的维权事件。12338妇女维权热线是市妇联为进一步保障和维护广大妇女的合法权益而开设的公益服务热线，提供妇女儿童合法权益、法律法规、政策心理健康等方面的解答和协调服务。
12338热线的开通将有利于更加主动地倾听妇女群众的呼声，了解她们的诉求，及时为她们解疑释惑、预防和化解矛盾，是维权工作在基层看得见、找得到、有人管。下一步，市妇联将进一步规范热线管理、建立健全相关制度，面向社会招聘热线志愿者。（市妇联权益部）